郎溪县军队离退休干部服务管理中心自组建以来,始终牢固树立“一切为了军休干部,为了军休干部的一切”理念,创新服务渠道,拓展服务内容,着力提高新时期军休干部服务管理工作水平。
坚持理论学习抓长抓常。自党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来,该中心为全县军休干部充分感受到党和政府的关心关爱,定期为每名军休干部采购党建理论书籍,为他们订阅《中国退役军人》《医疗与健康》《科技与生活》等相关书刊杂志50余份。
针对年老体弱行走不便的军休干部采取“入户送学”的方式,为他们送去“精神食粮”,准确及时地传达党和政府的各项政策和文件精神,使他们在安度晚年的同时,及时了解党的方针政策,感受到新时代全社会高质量发展成果带来的获得感。
坚持活动开展抓长抓常。每逢元旦、春节等节日,该中心结合开展各类文体活动时机,组织棋牌比赛、参观红色主题教育基地等活动。针对年老多病的军休干部,工作人员集思广益,在活动的方式和内容上多动脑筋,增添了观看爱国主义教育电影、读书会等内容,让所有的军休干部都能参与到活动中来。这样既丰富了军休干部们的精神文化生活,也有效促进了他们的身心健康。
坚持服务保障抓长抓常。一直以来,该中心牢固树立“以人为本”的工作理念,将服务重点放在军休干部日常服务保障上。重大节日,组织工作人员上门慰问;对生病住院、过生日军休干部及时看望和慰问;实行定期走访,经常到军休干部家中走一走,看一看,面对面谈心交心,了解身体、生活状况,听取意见和建议,帮助他们解决实际困难;按时发放相关待遇;细心做好医疗保健工作等。
随着社会发展,军休干部对服务内容和方式有了新的需求,该中心全体工作人员开拓创新,与时俱进,不断完善管理制度,提高服务质量,改进服务方式,拓宽服务渠道,细化服务内容。在面临服务对象老弱病残所占比重较大的情况下,该中心开展了亲情化、个性化服务。年初以来,在定期走访军休干部的同时,更多地从人文关怀的角度出发,接他们回“娘家”召开座谈会,使他们感觉到家的温暖。
3月份全县优待证申领工作启动以来,该中心安排第一批次为军休干部上门办理优待证。工作人员到军休干部阚文婷家中时,了解到其旧病复发,立即为其安排好专车送往常州解放军第904医院,待其出院以后及时上门走访慰问,并为其申请医疗补助缓解家庭困难。
使命催人奋进,担当成就事业。下一步该中心将继续全心全意为军休干部服务,用心用情全力打造让军休服务满意的机构,加快构建新时代军休服务管理工作体系和保障制度,大力推动军休服务高质量发展,夯实军休队伍工作能力建设,继续贡献军休力量。(殷超 陶静)




