近年来,萧县圣泉镇积极探索构建以基层党建为引领、以全要素网格为基础的基层社会治理新格局。
该镇结合工作实际和村民群众需求,横向至边、纵向到底,划分一级网格15个, 二级网格76个,三级网格209个,每个网格配备一名专职网格长,实行“定人、定岗、定责”的三定原则,合理确定网格监管任务和事项。同时,把党建、综治、信访、安全、环保、民政等工作纳入到网格,实现党建引领,多网融合、一网运行,力争实现治理全要素与工作职责一网“全覆盖”。
处处有网、马上干的“作风”
“群众有需求,我们即行动,承诺就是对群众立下的‘军令状’,网格到人,疫情群消息一响,我们立马从一级网格往下派任务,到了三级网格那里,问题就已经解决一半了……”网格长们全面排查网格区域内人员情况,建立详细的人员信息台账,依托信息化手段实现信息动态管理,逐一比对核酸采集数据,有效标记老、弱、病、残、幼等特殊人群,实行封闭管理、网格包干管理责任制,实现包户到人,把人员盯住看牢在网格,确保足不出户,有序组织,高效配合完成4轮全员核酸采样任务。
网中定人、即刻办的 “力度”
该镇建立网格微信群,村(社区)网格的重大事情及信息可通过微信告知村民,村民也可以通过微信来诉求民意,探索形成报告及时、分流及时、处理及时、反馈及时、问效及时的工作机制,提升工作效率,实现高效便捷为民服务。通过网格化,将便民服务触角延伸到村内每户,将一些村民生活中的日常矛盾纠纷、常见的安全隐患化解在萌芽状态,真正实现“大事全网联动、小事不出网格”。
人负其责、办得好的“效果”
各村(社区)通过组建网格微信群、入户走访等多渠道收集群众诉求,及时回应解决群众“急难愁盼”问题;印发“为民服务特色菜单”,帮助群众自主购买食物及其他生活必需品,网格员们配送上门,累计配送物资300余单,有效保障隔离人员的“菜篮子”“米袋子”。
网格员们切切实实地把“全心全意为人民服务”的宗旨诠释得淋漓尽致,处处有网、网中定人、人负其责。该镇网格管理制度使村(社区)服务水平稳步提升,群众的幸福感、获得感不断增强。(李丽)