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２月２８日上午，居民周某朝将一面印有“情系百姓　为民解忧”字样的锦旗送到民警手中，对肥西县公安局山南派出所民警特事特办、主动作为的工作精神表示感谢。

２月２２日上午，现年７２岁的老人周某银在其弟弟周某朝的陪同下来到派出所求助，希望派出所将其户口恢复。周某银原先是山南镇西岗村居民。据周某银的弟弟周某朝介绍，周某银性格内向，１９９９年因婚姻问题离家出走，至今未与家人联系。近期，因身体原因，在外地无法看病接受治疗，周某银便向当地派出所求助，经过几番周折，最终回到了自己的家乡。但是，面对高昂的医疗费用，因为没有户口，很多医疗保障、补贴无法享受，才来到派出所向民警求助。

民警了解情况后，及时查看了现有的档案资料，利用中午时间深入山南镇西岗村，与村委干部联系核实、走访群众了解情况，并按规定逐级上报审批，最终为其办妥了户籍恢复手续。（周凌琳）