近日，宿州市宜美物业有限公司工作人员联系到宿州市埇桥区西关街道，表示该公司管理的小区银河绿苑北区内居民举报２０号楼附近有一处阴井盖流淌污水，造成附近居民出行不便，并且存在很大的安全隐患。该公司希望街道能帮忙联系相关施工单位，对此阴井盖内的污水进行抽排。

经沟通了解到，小区居民对２０号楼附近有一处阴井盖流淌污水现象进行了投诉。环宇社区居委会赶到小区了解详细情况，查看造成阴井盖流淌污水的主要原因。经过与物业公司工作人员沟通，社区居委会主任建议找西关街道办事处四送一服办帮助解决此难题。

为了尽快帮助物业公司解决居民投诉问题，避免矛盾升级，街道四送一服办公室工作人员当日即到达该公司管理小区内查看实际情况，联系到电建十一局的施工单位。说明缘由后，该单位立即派出抽水机，下午三点左右到达小区进行污水抽排工作。抽排污水１２方，解决了小区阴井盖污水流淌问题。西关街道从中协调了施工企业、业主、物业公司之间的现实矛盾，解决实际难题，保证了工程顺利推进施工。

在今后工作中该街道将继续加强走访调研、听取建议、精准对接，扎实推进“四送一服”常态化工作，帮助企业解决实际困难。同时加强事中事后监管，定期组织工作人员开展企业走访巡查、政策宣传等活动，充分发挥“四送一服”双千工程的民生作用，紧紧围绕辖区企业所需所求，实现对企业有效帮扶。

​埇桥区西关街道将继续全力做好服务辖区企业工作，协调辖区各方面资源，真正做到为企业排忧解难，为街道经济社会发展添砖加瓦。（王思航　徐兴晨）