今年以来，埇桥区三八街道高度重视“四送一服”常态化工作，成立领导小组，制定工作方案，细化活动内容和节点要求，并对纳入“四送一服”联系包保范围的“四上”企业、“专精特新”企业、重点外贸企业等32家企业班子成员实行全面包保。

送政策到家，让企业省心。该街道及时将国家、省、市相关产业政策以及当地政策编印成册，同时，建立动态更新机制，及时嵌入新出台的政策条款。这些政策通过线下政策宣讲、包保干部深入企业送，线上微信群推等方式，确保企业第一时间知晓政策、掌握政策、享受政策，切实把帮扶工作做到位，做到企业心坎里。

收集问题，让企业顺心。该街道通过实地走访，建立台账，及时记录企业反馈的问题以及解决措施，做到次次走访入台账、家家问题入台账、条条措施入台账。对于企业反映的问题和已对接的要素项目，持续跟进服务，梳理发展思路和脉络，对症下药，真正把开展活动的成果落到实处。

解决问题，让企业暖心。 该街道对走访收集到的问题，能当场解决的立即解决，一时无法立即解决的，则在做好解释工作的同时，对问题进行梳理、登记，明确责任并由领导领办，确保限时解决。问题解决权限不在街道的，把问题反映给区四送一服办，由区四送一服办进行交办，街道及时跟进了解相关情况，让企业满意。(孟爱学)