​今年以来，旌德县孙村镇孙村村充分发挥党员干部先锋模范作用，着力在服务社会发展、维护社会稳定、解决群众急难愁盼问题上下功夫，进一步密切了党群干群关系，形成“一查二办三访”制度。

该村两委干部在接到群众反映问题后1个工作日上门核查，能协调解决的当场解决，需要宣传解释的就做好宣传解释，全面仔细地做好核查工作。针对群众反映的问题，村两委干部在3个工作日内办理完毕，受客观条件限制暂时不能解决的，向群众做好解释工作，并协调有关部门创造条件加以办理。事情办理完毕后，经办人还会上门对办理情况进行回复，同时群众对问题办理的满意程度，听取群众好的对策建议。

据统计，今年以来，孙村村共为群众办实事136件，走访群众289户，通过“一查二办三访”制度，帮助村民解决急难愁盼，做到件件有结果，事事有回应。(梅洁）