今年以来，萧县祖楼镇党委充分发挥新一届村两委班子作用，组织开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众“急难愁盼”事项，凝心聚力解难题，用心用情办实事，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

 倾听民声，开展民情大走访。该镇部署民情大走访工作，组织新任村两委开展入户走访，要求面对面向群众做好政策宣讲、思想交流、答疑解惑等工作，充分收集民情民意。村两委详细了解群众所求所盼，密切关注群众关心的热点、难点问题。建立问题整改台账并及时上报，真心实意为群众解决现实困难。截至目前，通过实地走访、集体座谈等形式，累计走访2000余人次，多方征求群众急事、难事、关心事共128件。

创新服务方式，引领参与为民服务。该镇注重创新服务方式，借助微信、远程教育等平台，及时梳理发布扶贫、低保、养老保险、就业等党的各类惠民政策信息，整合细化为民服务工作清单，并依托村级为民服务大厅，结合不同服务对象的群体特点，借助党员志愿服务活动和集中为民服务活动，提供就业、教育、生活、维权、心理咨询、小额取款、快递收发、生活缴费、社保查询等“定制”服务。

完善为民服务机制，常态长效办好民生实事。该镇坚持把群众满意作为根本要求，完善综合考评体系，将全部民生实事项目纳入年度综合考评，建立了定期调度、跟踪督查、定向反馈、评估考核“四项制度”，对于列入清单的问题，全过程监督管理，确保真改实改、群众满意。（王照凯）