姚少联是旌德县旌阳镇新庄村村民，也是该村民组的网格员。自担任网格员6年以来，她以“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”为目标，将村民的大事小事都放在心上，记在心里，勤勤恳恳为群众办实事办好事，成为当地村民心目中邻里互助的好大姐、新乡贤。

主动走访入户，了解民情民意

姚少联制订了工作计划，定期对村组每一户村民进行入户走访,特别是困难群众、孤寡老人，详细了解他们的生产生活现状情况及需求，了解每一户村民的思想动态，分析可能存在的不稳定因素。对走访中发现的问题及时记录，建立问题台账，对能够解决的问题及时化解、解决，避免矛盾激化。对不能解决的问题及时与村委会做好报告对接，协助村委会做好问题解决。

在重大节庆等时间节点上，姚少联提前进行法律知识宣传,张贴法律法规宣传标语，让村组村民知法、懂法、守法、护法，把矛盾化解在萌芽状态。

排查矛盾纠纷,促进邻里和谐

当前农村中仍然存在着各种各样的矛盾纠纷，如宅基地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题,这些问题如果不及时化解，下一步小矛盾可能就变成大问题。如何培养广大群众的法治思维，是摆在村级网格员的一块硬骨头，这就对网格员提出了更高要求。

姚少联不辞辛苦，利用早中晚或雨天空闲村民在家多的机会，对重点人员对象，提前开展矛盾纠纷的排查，并通过以案释法等方式，引导群众用法、守法、靠法，化解矛盾纠纷，确保了村组属地平安稳定。

突出疫情命令,筑牢防控一线

姚少联严格服从镇村疫情防控工作统一安排,积极配合镇村走村入户开展防控宣传工作，特别对务工人员做到底数清、情况明。在卡口值班、村民组巡逻等工作中，始终冲在第一线，站好每一天岗,守好每一道关，做到疫情不退我不退，履职尽责到位。在新冠疫苗接种工作中，积极配合村委会开展人员摸排，对年龄大、出行不便的人员做到上门服务，确保应接尽接，应种尽种，筑牢全体村民防控屏障。

强化治安巡防，保障一方平安

姚少联牢记网格员职责，她不定时在村组开展治安巡防防范，预防可防性案件发生，让村民感觉身边的财产安全有保障，让村民的安全感进一步提升。同时全力协助村委会调处各类矛盾纠纷，整治各类问题隐患，确保村组内不和谐不稳定因素都能得到及时有效地化解。（安徽日报农村版通讯员  戴泽文）