近年来，淮南市潘集区夹沟镇党委针对搬迁遗留和涉法涉诉问题较多的现状，创新工作思路，采取超常举措，妥善化解一批重大矛盾纠纷。

镇党委制定完善信访工作联席会议制度，配套完善分析研判、督查督办、责任追究、目标考核等工作制度，并将信访案件按时规范流程进行办理。同时调整充实了信访工作领导小组，并从司法所、文化站抽调两名业务精通、协调能力强的工作人员到信访办任职。

为了提高社会治理水平，有效化解社会矛盾，各村按照镇党委的要求，把本村中德高望重、甘于奉献、组织协调能力强、有威望、有影响力的党员和群众组成移风易俗和乡贤理事会两支调处队伍。各村每天安排一名理事会成员在村矛调中心参与矛盾调处，同时镇党委组织“五老人员”在离退休党支部的领导下，每天抽调两名调处能力强的理事会成员常驻镇信访大厅，参与矛盾调处。

为增强矛盾化解调处实效，镇党委按照区委政法委的要求，将镇综治中心、矛调中心、网格化服务管理中心的职能进行整合，将综治、信访、司法、公安等相关职能部门人员进驻中心集中办公。对于群众反映的政策、法律法规等方面的问题进行答疑解惑，对于群众反映的信访问题，负责接待、登记、交办、转办、调处等相关事宜。

该镇动员各村网格员，常态化开展网格内矛盾纠纷排查调处，对于一般性的矛盾纠纷，现场给予调处，对于较大矛盾纠纷由村级负责调处，力争将矛盾化解在基层。该镇党委每天安排一名班子成员公开接访，信访事项采取一天一审批一汇总的办法进行办理。对于一些重大复杂矛盾纠纷，定期召开专题会议进行商会，制定调处方案，实行一案一策。针对长期缠访闹访的重点人员，落实镇村两级责任包保责任，密切关注重点人员的行动轨迹。（安徽日报农村版通讯员　杨勤）