近日，旌德县版书镇不断优化为民服务大厅环境，推动便民服务水平持续提升。

优化升级空间布局。进入大厅，右侧为自助服务区，摆放了办事指南和各类宣传海报，工作制度和投诉处理机制悬挂上墙，设置了投诉意见箱和意见簿；左侧为办事等候区，视野开阔、宽敞明亮，能够有效缓解群众的急躁情绪。

提高集中办理水平。该镇合理调整窗口布局，对现有窗口进行优化，设置了岗位牌，实现了服务功能分区分块，有效避免了办事群众到处跑、多头问的现象。

为民服务大厅环境优化实现了政务服务“场所整洁、管理规范、运行有序、服务高效”的目标，展现了版书镇为民服务大厅良好的服务窗口形象。（安徽日报农村版通讯员  吕飞）