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“金农信e付” 获全国聚合支付业务竞赛大奖
来源: 李晓磊 杨建伟 于静静 2021-09-22 15:25:19 责编: 白云磊 曹荣 陆向平

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​近日,“金农信e付”传来捷报:在“第二届全国农信社、农商银行‘金融电子化杯’春天行动聚合支付业务竞赛”活动中,“金农信e付”脱颖而出,在自建聚合支付系统排名中,荣获最佳交易规模奖第3名的好成绩!竞赛期间,累计交易笔数约5123.61万笔!

“微信支付20元”“支付宝支付5元”……如今,在我省江淮大地村头巷尾的小商店内,“找您零钱”的声音早已散去,取而代之的是移动支付的语音播报。

2017年6月,我省农商银行系统紧跟“互联网+”的发展步伐,创新推出安徽农金聚合支付产品——“金农信e付”,整合了微信、支付宝、银联二维码和行内等多种支付,让越来越多商户享受到方便、高效的掌上收银体验,也为我省城乡居民打造了多样化、全渠道的支付环境。

播报响又亮收款很方便

“有了这个云音响,播报可清亮了!过去收款,顾客说扫过了,俺们也不好意思看,有时对账就发现金额对不上。现在有了这个小音响,每一单收到多少钱,清清楚楚!再也不担心少收钱,收错钱了!”说起“金农信e付”,宿州市埇桥区的烟酒店的张老板表示,自从宿州农商银行为他安装了“金农信e付”,配上了小喇叭——“云音响”,再也不担心顾客漏单,收款效率大大提高了。

记者了解到,为全力满足小微商户“小、微、频”的金融需求以及老百姓日益多元化的支付需求,省联社不断对“金农信e付”进行创新升级,从最早一户一码、制定专属二维码牌,到实现“多码合一”、集体更新换码,再到“信鸽”提示、“云音响”语音播报器的上线,技术的迭代更新给消费者和商户带来了越来越好的体验。

吃喝玩乐扫扫就搞定

我省多家农商银行还不断拓宽“金农信e付”的应用场景与范围,将地方特色产业作为移动支付服务发展的突破口。

游古城、品美食……如今,濉溪古城的石板街已成为濉溪县居民社交、文化、休闲活动的最新打卡地。自从濉溪农商银行为石板街的商户们安装了“金农信e付”,不少游客反映:“在古色古香的古城还能用手机支付,可以放心吃美食,真是太方便了!”

今年以来,濉溪农商银行充分利用人缘地缘优势,组建“古城景区金融服务先锋队”,积极在古城焕新开业前夕完成商户“金农信e付”二维码、配套云音响及云收单机具的布放工作,手把手指导商户下载安徽农金APP,并对古城商圈商户采取“一对一”名单制管理,积极回访,“一户一策” 提供个性化金融服务。

该行还在“安徽旅游十大古镇”——临涣镇,打造了“金融移动支付一条街”。结合古镇旅游特色,该行员工积极进行外拓走访,为商户建立“金农信e付”收单码,安装“云音响”,进行一对一培训,及时为符合条件的优质商户开通T+0和零费率,定期或不定期对商户进行回访,充分提高商户体验度。同时结合古镇特色,该行将信e付二维码设计成复古款,并免费为商户制作古旗帜。截至目前,已为70余户商户全部开通“金农信e付”收单二维码,做到街区全覆盖。

服务更全面更周到

位于芜湖市鸠江区二坝镇江边,有一个偏僻小村庄叫孙家村。村头超市的老板张明和,今年已经75岁了。过去收款,张大爷要跑十多公里的镇上银行网点,不仅来回奔波,有时还担心弄丢了钱。今年年初,芜湖扬子农商银行了解到张大爷的情况后,为他办理了“金农信e付”。自此,老人收款直接入账,再也不用多跑路了。

“对于张大爷这样的中老年商户,我行会安排专属人员一对一服务,定期开展走访维护。”芜湖扬子农商银行相关工作人员表示,在日常工作中,该行通过建立商户信息台账,定期开展商户回访及商户巡检,解决客户语音播报、收款方面遇到的各种问题。该行还建立商户线上微信群,24小时在线服务,为客户解疑答惑,提高商户满意度,培养“粉丝客户”队伍。

为了提供全面、高效、贴心的服务,不少农商银行还丰富“金农信e付”的功能,提供一系列金融增值服务。如歙县农商银行针对“金农信e付”商户的资金需求,定制推出了“金农信e付”流水贷,根据商户经营流水以“金农信e贷”为载体进行授信,解决商户融资难题。太平农商银行积极帮助“金农信e付”商户,参加社区e银行的精品预售及名优特惠活动,通过社区e银行平台打造属于太平的特色品牌。

截至今年上半年末,“金农信e付”商户数达149.96万户,上半年交易7.92亿笔、1899.74亿元。(安徽日报农村版记者 李晓磊 通讯员 杨建伟 于静静)

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