今年以来，旌德县孙村镇坚持“四不”工作法，维护群众合法权益、及时化解矛盾，深入推进“和谐孙村”建设。

有事不慌乱。镇综治中心坚持自接访登记到交办办理再到回访的闭环管理模式，始终做到来信来访有序办理。今年以来，累计交办来信来访11起，做到件件有回音。

无事不偷闲。在完成日常工作的基础上，镇村坚持矛盾纠纷一周一排查，对易引起矛盾纠纷的重点场所、事项，及时预防，同时结合日常工作开展法制宣传。

大事不畏惧。今年以来。该镇定下化解50%信访积案的工作目标，面对历年来的疑难案件，镇村通力合作，拓宽化解渠道，截至目前已累计化解3起。

小事不缓慢。该镇坚持“群众利益无小事”，做到第一时间登记、第一时间办理、第一时间反馈，努力让群众“最多跑一次”。 （安徽日报农村版通讯员 洪小菊）