8月20日，肥西县民政局副局长解善学一行带队赴上派镇馆驿社区、北张社区开展大调研工作，与居民代表面对面座谈，访民情、听民意、解民忧。

在馆驿社区，5名居民代表围绕日常生活困难、文明肥西建设、群众迫切需求等话题，结合实际畅所欲言，诉当前困难、提合理建议。县民政局调研组工作人员仔细记录，对村民们提出的问题现场和上派镇政府工作人员、社区干部沟通了解情况，对于民政类问题或可以解决答复的，现场给出答复意见；对于非民政类问题且无法解决的，向居民代表表示将通过“12345”平台流转反馈给相关单位沟通解决。

在北张社区，5名居民代表主要围绕拆迁政策流程、拆迁遗留问题、拆迁安置进度等话题进行详细叙述，调研组工作人员听取了北张社区拆迁的基本情况介绍，随后与居民代表亲切交谈，针对代表们提出的问题现场表示将认真记录梳理，流转责任单位，帮助解决居民代表的急难问题。

此次调研活动，县民政局收集调研对象反馈问题共计14个，现场解决1个，流转至“12345”平台13个。（黄振宇）