“自从搬进小区，这个喷泉景观就成了摆设，一直没喷过，最近竟然喷了起来，孩子每天早上都能看到喷泉，高兴极了，生活在这个小区感觉很幸福。”近日，家住六安市叶集区中央城小区的居民王女士说。

同在一个小区的李大妈说：“我们提的意见，还真采用了”“座谈会后，小区整体环境都变好了，门禁也装上了，新建停车棚也提上了日程，这样的小区环境，我们生活得更加舒适了。”小区草坪杂草丛生、绿植无人修剪、地下车库到处是垃圾、电动车没有停车棚、雨天充电很不安全……之前，这些都是困扰居民的揪心问题。

阳光都市花园小区居民陈先生感慨道：“停车真是太难了。”由于该小区建设时间久，没有地下停场，现如今随着车辆的增加，停车问题一直困扰着小区居民，成为“老大难”问题，刚好近期街道社区召开文明创建群众座谈会，这个问题也被反映上去了。很快就有了结果，取消小区入口人行道，改成车位，可新增停车位40个。

像这样的例子还有很多，顺河社区百代名城小区围墙年久失修，一直有安全隐患，这次群众座谈会也提出来了，很快也被采纳了，330米外围墙将拆除新建。文明创建以来，乡镇街、结对共建单位发挥了不小作用，物业服务管理水平也跟上了，业主看在眼里、记在心里，从不情愿交物业费，到现在主动交物业费。

全国文明城市是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是“金字招牌”。文明城市创建是促进城市社会经济发展的“重要法宝”，是提升城市内在品质和外在形象的重要抓手，有利于提升城市吸引力、竞争力，增强市民幸福感。

自创建第七届全国文明城市号角吹响以来，六安市叶集区以群众需求和期盼为导向，采用“群众会”“板凳会”等形式，通过贴近群众、走进群众，发动群众、依靠群众，群策群力抓创建，问计于民、问需于民，聚民心、集民智，疏堵结合，着力解决群众身边的难题，把文明创建工作做到“家门口”“心坎上”，用足“绣花功夫”，实实在在“我为群众办实事”，让老百姓得实惠，实现文明城市创建群众知晓、群众参与、群众支持、群众满意。（刘杨）