为全面强化居家养老基础地位,提升综合服务能力,满足广大老年人持续增长的居家养老需求,广德市聚焦老年群体急难愁盼,逐步健全完善养老服务体系。
该市以现代互联网信息技术为支撑,探索县、乡社区智慧养老服务模式,整合各类资源,构建线上线下相结合、资源共享的养老服务体系。投入100余万元新建市级智慧养老服务平台,设置大数据展示系统、智能话务平台和智能调度中心等。完善社区养老信息服务网络平台,对1800余名老人的个人信息进行核对,录入禾康网络智能平台,建立健全老人养老档案。定制居家养老服务内容套餐,提供“点单式”服务,实现全程可视化监管。
同时,该市由政府购买专业服务,通过社区居家养老服务站等各类服务组织,打通养老服务“最后一公里”。建立日间照料中心,主要为需要社区照料的老年人提供膳食供应、保健康复、文体娱乐等日间托养服务,定期组织助老员培训。1—7月,共1882人享受到居家养老服务,42名助老员累计服务总工时达48970小时。在重点保障低收入的高龄、独居、失能等困难老年人服务需求基础上,扩大服务范围,推动养老服务业由补缺型向适度普惠型转变。
该市还积极开展适老化改造,由专业人员入户调查老人改造需求,实施“一户一方案”。改造过程中,在原项目清单上增加盲道砖等多处利老改造,将评估信息、改造前后照片对比等形成纸质和电子化档案永久保存,并将优抚对象优先纳入改造范围。以城区67户特殊困难老年人家庭为试点,实施居家生活环境和设施适老化改造,总费用达20余万元。持续激发居家适老化市场活力,加强产业扶持,加快培育公平竞争、服务便捷的市场,有效满足城乡老年人居家养老需求。(秦雯)