自党史学习教育开展以来，广德市市场监管局从市场主体和人民群众最关心的行政审批、知识产权保护、食品药品安全、消费者权益保护等问题入手，扎实开展市场准入提质增效行动、助企惠企帮办服务行动、安全隐患排查整治行动、消费维权效能提升行动、知识产权培育保护行动，确保“我为群众办实事”实践活动见实效。

该市扎实开展压缩企业开办时间提升行动，巩固提升压缩企业开办时间，企业开办时间已压缩至一个工作日。稳步推开企业开办全程网办审批改革试点。将公积金开户、银行开户、社保办理纳入企业开办“一窗式”“一站式”服务体系，开通注销企业“一网通办”网上服务平台，在线办理企业注销等业务，进一步压减办理材料、时限和成本，为企业异地事项办理提供“一网通办”服务。３月１日起，全面推开“证照分离”改革全覆盖试点和食品许可告知改革，４月１日起全面开展经营范围登记规范化改革工作，加强事中事后监管，服务民营经济发展。１－４月新增个体２１４８户，私营企业６９８　家。截至４月底，全市共有各类商事主体５６５５６户，同比增涨１８．２８％，同时，加大无照经营的查处力度，立案５件；办理吊销营业执照案件１起。　　

围绕打造一流营商环境，该市大力推行“双随机、一公开”监管，不断提升监管水平，着力优化营商环境，助力经济社会高质量发展。建立协同监管平台，强化技术支撑，健全“一单两库”，全市５６５５６家市场主体全部纳入“双随机抽查对象名录库”，１３项执法检查事项全部纳入“执法事项清单”，并实行动态更新、及时调整。同时，实施分级分类监管。运用企业信用分级分类结果，区分不同信用风险等级，实施差异化监管，构建信用风险分级监管、对企业“无事不扰”的新型监管模式，全面梳理制定市场监管部门首次轻微违法行为免罚清单，免罚事项２３个。对信用风险高的企业加大抽查频次和比例，对信用风险低的减少抽查频次和比例，激励广大企业重视企业信用，严格守法经营、诚信经营。转变监管执法理念，进一步增强为企业服务意识。今年第一季度，该局为２家企业促成专利权、商标权质押各１笔，融资额１０００万元。

该市突出宣传引导，举办“四送一服”专题讲座，加强知识产权作用和价值宣传，有效提高知识产权工作的知晓率和关注度，在企业申请专利、商标等方面予以引导和支持，鼓励企业根据自身需要申请国内外商标注册和专利申请，有效提升商标和专利总量，提高核心竞争力，实现可持续长远发展。目前，全市发明专利有效量９３０件，每万人口发明专利拥有量为１８．３１，居宣城市第三，２０２１年新增商标申请２８９件，商标注册２７４件，注册商标有效量为４８７８件。实施严格的知识产权保护制度，严厉打击侵犯知识产权行为，为企业品牌发展护航，依法维护企业合法权益，立案１５件。

该市深入实施安全生产专项整治三年行动，持续加强校园及周边食品安全、建筑工地食堂、农村集体聚餐、保健食品、药品、疫苗、化妆品、儿童用品、电梯、园区特种设备等重点领域安全监管，加大安全隐患排查整治力度，推动落实企业安全生产主体责任，健全完善安全管理制度，以强有力的监管措施保障食品药品、特种设备和产品质量安全。１－４月共立案查处食品药品、特种设备、商标侵权、产品质量等各类违法案件１２５起，营造了公平有序的市场竞争环境。深入推进“互联网＋监管”“互联网＋明厨亮灶”，进一步提升安全监管效能，努力营造安全稳定的生产生活秩序。

​聚焦消费者关切的热点难点问题，积极完善消费维权机制，畅通消费维权渠道，及时受理各类投诉举报。开展动态监测预警和常态化的趋势研判，发布消费警示４次。深入开展“放心消费承诺”和“放心消费示范创建”活动，持续营造安全放心的消费环境。截至目前共受理各类投诉举报咨询１１２５起，其中，受理解决各类消费者投诉１０４件，解决率１００％，为消费者挽回直接经济损失１０．９７万元；受理举报８５件，接待各类咨询９３６件，处理上级转办１２４件。（万安义）