涡阳社保中心:暖心服务送上门
来源:
许林
2021-05-11 11:19:21
责编:
喻寒松
工作人员上门为老人办理社保认证
自党史学习教育活动开展以来,涡阳县社保中心在县人社局党组的领导下,坚持学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,将学习党史和“我为群众办实事”实践活动紧密结合,厚植为民服务情怀,从一点一滴做起,推动党史学习教育深入人心。
退休人员年审是保障社保基金安全的重要手段,但对于很多高龄老人、行动不便老人、子女不在家的老人来说,去中心现场认证、手机APP认证存在较大困难,难以自主完成。为切实解决群众困难,避免因未认证而影响待遇发放,5月7日下午,社保中心待遇稽核股负责人李晓华带领股室人员深入社区进行社保认证,同老人细致交流,同时就灵活就业人员参保、社保关系转移、工伤保险、失业保险、退休人员待遇调整等社保政策进行宣传,对相应业务流程进行解释。主动上门服务行动深得群众好评。
据了解,社保中心机关事业单位养老保险业务已率先开通精准服务:机关事业单位养老保险业务7×24小时不打烊“随时办”网上服务,参保单位和个人可以随时享受全覆盖、精准化、智慧化、个性化高效便捷服务。下一步社保中心将继续开展暖心服务,继续把“我为群众办实事”实践活动融入日常工作中去,用心倾听群众心声、用情为民排忧解难、用优质服务切实打通群众办事最后一公里的堵点。(许 林)