近期，阜阳市颍东区向阳街道在党史学习教育活动中，把为群众办实事、解难题作为学党史、悟思想、办实事、开新局的具体举措，扎实开展“我为群众办实事”实践行动。

该街道把“难办证”问题作为首要解决的头等大事，制订工作方案，成立领导小组，明确时间节点，细化工作措施，从各个社区抽调专人组成专班工作组，集中办公，一天一调度、一日一汇总，每天下午5点上报工作进度。

三角洲安置区是街道最早投入使用的安置小区，共有99栋楼3684户，是“难办证”问题的关键小区。由于小区使用时间长，房屋买卖多，居民组成复杂，加之前期房屋登记面积存在误差，导致房产证办理过程中群众抵触情绪较大。三角洲安置区专班工作组采取分片包干，逐户上门宣传，登记了解原因，填写一户一表，耐心解释，贴心服务。面对部分群众不理解，细心地登记下他们的诉求，及时汇总反馈上级相关部门研究解决。

截至4月中旬，街道7个安置区中有6个完成办证90%以上，任务量最大的三角洲安置区受理申请3352户，占全部住户的95%以上。“难办证”问题得到有效解决。（李冬冬）