为切实落实春节前后疫情防控与效能建设工作，肥西县三河镇为民服务中心提前部署、高标落实，确保春节前后业务工作与疫情防控“两手抓”“两不误”。

该服务中心每周至少召开一次常态化疫情防控工作会议，传达学习上级有关疫情防控工作最新文件精神。每天对大厅入口、座椅、窗口等重点部位进行多频次消杀消毒，认真抓好扫码、测温、戴口罩、一米距等常态化防控措施，通过宣传栏、电子屏等多种手段持续宣传疫情防控知识，提升群众防范意识，严密筑牢安全防线。

该镇在节前召开各村（社区）为民服务全程代理工作站窗口人员视频电话会议，要求在工作中加强责任心，严守工作纪律，不做与工作无关的事情；同时要主动加强业务学习，提高业务素质，树立好窗口良好服务形象；各村（社区）做好春节期间值班值守，镇服务中心将联合镇纪委在春节期间针对办事效能、工作责任落实、工作态度等工作进行明查暗访，发现问题立即反馈、限期整改到群众满意为止。

该服务中心还积极引导群众网上办、掌上办、预约办、弹性办，倡导群众通过电脑端（安徽政务服务网）、手机端（皖事通ＡＰＰ）办理事项，或者电话咨询办理等，尽量减少人员聚集。（俞书保）