连日来，颍泉区闻集镇班子成员持续开展好“夜话”活动，到田间地头、街道路边、农家庭院中，和群众一起，聊“衣食住行”百姓日常生活，问“水电路网”基础设施需求，寻“乡村振兴”良方良策……不断强化“三项举措”，改进工作作风，畅通民意表达渠道，切实提升为民服务质量，做到察实情、出实招、办实事、求实效。

“颍泉夜话”方式收集的是群众真切的期盼，汇集的是群众发展的愿望，化解的是群众可能存在的纠结和疑虑。为广泛征求民意，使政策举措更加符合基层实际和人民群众普遍期望，推动工作落实，按照班子成员每月至少开展一次的活动要求，分自然庄推进，每月对21个行政村进行“夜话”活动全覆盖，及时为群众答疑解惑，解决实际问题。此外，闻集镇还根据当前的天气变化、中心工作等情况，灵活调整“夜话”时间、地点等。

“颍泉夜话”常态化开展，切实提升了为民服务实效。按照统计“夜话”的问题和解决进度等相关信息，严格落实“两单一制”，及时督查复核，强化跟踪问效和结果运用；加强部门协调，每月至少召开一次党委会或专题调度会，研究“夜话”问题解决，对征集的问题落实不到位情况及时发出提醒函；注重上下联动，及时向区上报不能解决问题清单。对群众反映的问题，能现场解决的，现场解决;不能现场解决的，镇、村研究解决，限期答复；需要区直部门协调解决的按照要求逐级签字上报至区“颍泉夜话”工作组统一交办;因法律、政策等原因无法解决的，做好解释工作，取得群众理解，确保做到“四个到位”，即：宣传解释到位，工作协调到位，问题督办到位，解决反馈到位。落实好从问题发现到解决，从立项到销项的全过程的闭环管理，切实做好问题办理“后半篇”文章。

根据各阶段中心工作和重要任务安排，丰富“夜话+”内容，激发群众参与公共事务的热情，提高对自我身份的认同感。多渠道营造积极表达的良好氛围，让群众有更多归属感，切实增进干群关系，解决群众实际难题，推动各项工作落实。如11月份开展宣传党的十九届五中全会精神专题夜话，向群众宣传好近年来的成果以及“十四五”规划建议。积极拓展“夜话+”活动，利用节日期间能人、乡贤返乡，积极组织夜话活动，为乡村产业发展、壮大集体经济和乡村治理建言献策。利用“颍泉夜话”结合艺术化宣讲，不仅丰富群众文化生活，还让“夜话”形式更加多样，更具有吸引力。利用“颍泉夜话”，充分发挥“一约四会”作用，引领文明乡风。

闻集镇坚持把“颍泉夜话”与落实上级决策部署相结合，真正解决好与群众切身利益相关的烦心事、揪心事、操心事。2020年6月份以来，区镇领导干部在闻集镇开展“夜话”活动116场，已完成解答、解决问题206个，群众幸福感、满意度不断提升。（刘博）