在宣城市宣州区溪口镇溪口社区桐坑组有个叫秦玖发的老人，年近八旬，多年来，老人一直独居。因脱贫攻坚要求贫困户要有卫生厕所，提升人居环境水平，扶贫工作者曾多次上门劝他改善厕所，他却总是以自己年龄大了为由，习惯了旱厕，拒绝了扶贫工作者的提议。

但扶贫干部并没有因此放弃，通过耐心细致，反复地沟通，秦玖发终于勉强答应了。同时他又提出要求，自己年老体弱无能力挖池子和挑粪，怕是承担不了改善厕所的事情。社区居委会闻言立即当场答复他不用操心，只要同意改厕，其他的事情由社区来解决。

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参与改厕工作的潘卫平感慨道：这件事情让他明白，全心全意为人民服务，才能赢得他们的信任和支持。才能让党群、干群关系更加和谐。做基层工作就是要细致、耐心。人民群众的满意，一直是他们工作前进路上永远奋斗的目标。而且他表示，改厕顺利完成后，老秦的脸上也露出了灿烂、满意、赞许的笑容。

（唐云云）