近日，旌德县旌阳镇篁嘉村建档立卡贫困户刘小平心情非常好，因为横亘在他心里的一个难题终于被帮扶人员解决了。

刘小平身体重度残疾，生活无法自理，但他热爱写作，没事就喜欢写点小说，对他来说，生活中的必需品就是宽带网络。然而最近他遇到了一个大麻烦，因为房屋拆迁重建，暂时搬离了原来的住所，无法正常使用网络。县移动公司政企客户部经理朱琴霞在入户走访中了解到这一情况后，第一时间就联系了公司的网络部。

然而，目前刘小平新住所的位置偏僻，周围乡亲们也少，所以暂时没有宽带资源覆盖。长期的扶贫工作，让朱琴霞始终坚持一点：只要不违反原则，不满足条件也要创造条件去为贫困户解决实际问题。她立即将实际情况向公司领导汇报，申请通过无线接入的方式先临时解决他的网络需求，经现场勘察、设备安装、拨号测试等一系列流程后，刘小平终于又用上了宽带。他紧握着朱琴霞的手说：“是共产党好，让我有福气遇到你，你对我太好了。这个事情我要写进自己的小说里。”（程立军）