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旌德县通过“旌德法律援助微信群”对全县10个司法所开展法律援助业务“云培训”，助力司法所法律援助业务“三强化”。

通过线上发布《安徽省法律援助条例》《宣城市关于完善法律援助制度的实施办法》等法律法规，带领司法所业务骨干共同学习援助事项范围、经济困难标准、申请流程等，使基层司法所能够较准确判断申请人员和事项是否符合援助条件，以及符合条件的需要提交哪几项基础材料等。

为提高基层法律援助咨询业务的及时性和准确性，县司法局法律援助中心带领学习婚姻家庭、赡养、交通、医疗、劳务等常见法律纠纷解答要点，分享法律咨询服务经验与技巧，并组织对法律援助咨询系统操作进行讲解，确保咨询系统有效及时提供服务。

疫情防控期间，援助业务转为线上平台，群众的法律咨询和援助需求都可以通过电话和网络实现“掌上”办理。（张信）