近期，随着企业开始陆续复工复产，相关涉税业务的办理需求也随之增多。针对这一情况，绩溪县税务局充分利用信息化手段，运用电子税务局办税功能，扩大“非接触”办税范围，为纳税人和缴费人提供安全快捷的网上办税“非接触套餐”。

业务办理零接触

“不接触、零跑动，这个征期在家就能办理好！”安徽省小山卫材有限公司会计戴锋蕊在网上办税平台上，轻轻松松申报了税费。“电子税务局系统稳定、功能齐全，企业财务可以安心远程办公，真的是我们办税员的‘保障兵’。”据了解，90%以上的业务都可以通过税务网上办理来实现。截至目前，该县纳税人的网上申报率超过了95%。

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发票“邮”上门

为全力保障企业疫情期间用票需求，日前，绩溪县税务局与邮政部门合作，推出网上申领发票，免费邮寄配送服务。第一时间网上受理领票申请，第一时间送票上门。

截至目前，已办理邮寄发票55户。县税务局工作人员表示将加强宣传，让更多的纳税人享受足不出户的纳税服务。

缓缴助力渡难关

“我们算了算，大概能缓缴税款8万余元。数字看起来不大，但是对我们这个小企业来讲，真的是解决了燃眉之急。税务部门的利好政策让我们复工更有信心了！”安徽化全劳务分包有限公司法人代表邵玲高兴地说。

据了解，该企业从事建筑工程行业，受疫情影响，未能及时结清工程款项，除掉本月应付工资两万元左右，公司账户内可用余额竟不足百元，存在严重资金困难。针对这一情况，办税服务厅的工作人员通过电话进行一对一辅导，指导纳税人通过电子税务局申请延期缴纳税款，仅用了20分钟，就通过“绿色通道”加急完成了业务受理及流程审核。

纳税服务不打烊

疫情期间，为确保纳税人“非接触式”办理业务，税绩溪县税务局24小时自助办税厅正式投入运行。全天候为纳税人提供自助办税服务。

该局安排综合业务能力突出的骨干队伍轮流值守，对已办理预约的纳税人，通过电话沟通了解其具体需求，先行引导至电子税务局、24小时自助服务区等渠道办理。遇到无法网上办理或者纳税人不会自己网上办理的业务时，根据需求，分时分批、错峰错期安排其上门办理，打造更加安全、舒适、便捷的办税环境。

“我平时经常用自助机领发票，但是下班或者节假日就不能领票，现在有了24小时自助办税厅，随时都可以领，太方便了。”前来自助领票的人员说。（周晶朋）