当前，全国上下正处于新冠肺炎疫情防控的关键时刻。连日来，蒙城农商银行以疫情为令，高度重视和关注疫情发展和防控工作，迅速向各党支部、全体党员员工提出“提高政治站位、坚持党建引领、提高服务质效、强化使命担当、履行社会责任、落实舆论引导”等要求，筑牢疫情防控“防护墙”，织密网点服务“安全网”，种好疫情防控“责任田”，做好正面引导及舆情防控“舆论场”，把周到细致的金融服务落到实处，彰显了战“疫”中农商银行的责任和担当，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献农金力量。

提高政治站位  筑牢疫情防控“防护墙”

１月２７日，该行第一时间召开紧急专题党委会，全面贯彻落实布署安徽省联社、亳州银保监分局关于防范新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间有关工作通知的要求，迅速成立以党委书记为组长的疫情防控工作领导小组，明确职责，落实责任，并制定疫情防护预案，严格落实班子成员带班值班制度，走访网点实地了解查看疫情防控及金融服务情况。

坚持党建引领  站在疫情防控落实“第一线”

在疫情防控工作期间，蒙城农商银行减少网点内集体性业务营销和外拓营销活动。总行党委及各基层党支部发挥党群组织作用，同乡镇党委、村党支部加强沟通联系，加强对客户宣传教育工作；充分发挥运用线上线下服务手段，引导客户通过手机银行、网银、自助等电子渠道办理业务。１月３０日，总行班子成员及各党支部深入包保村——瓦埠村，积极对接村两委，指导疫情防控工作并送去疫情防护用品。

在疫情防控期间，为了保护该行客户的身体健康，减少不必要的外出，落实亳州银保监分局通知精神，经总行党委研究决定下发了关于个人定期存款到期自动延期的温馨告知书，确保在疫情防控期间，广大客户和群众的金融服务需求与权益得到有效保障。

提高服务质效  织密网点服务“安全网”

蒙城农商银行及时制定应急预案，保证疫情防控期间的金融服务畅通，总行积极联系采购医疗防护设备，为全体员工发放口罩、消毒液和酒精等防护物资，从总行到基层一线网点不断强化安全意识，提升疫情防护能力。

对到网点办理业务的客户，在进门时提供免费洗手液洗手、对未戴口罩的客户免费提供，并提示其做好佩戴。同时，指定专人对营业网点和自助机具等设备坚持反复消毒，确保公共安全卫生，并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通风的宣传教育。

在确保员工身体健康和生命安全的前提下，该行合理调整各网点营业时间，安排轮班值守，保证乡镇驻地网点正常营业，并及时做好客户告知与解释工作。

强化使命担当  开启抗击疫情金融服务“直通车”

在抗击疫情的大事上，抗疫相关企业的信贷需求要“特办”。疫情防控期间，蒙城农商银行充分彰显“冲在前、敢担当、有作为”的地方金融机构的社会责任，建立针对疫情防控医疗器械、药品及相关物资的生产、销售、物流等企业主体信贷审批“直通车”，加大对辖内医疗器材及相关物品生产企业的排查与对接力度。

位于蒙城县双涧镇的安徽广志药业有限公司是一家生产中药饮片、消毒剂、卫生用品等医疗企业，自疫情发生以来开启了“全天候生产模式”，日生产消毒防疫用品近１０万瓶。蒙城农商银行经过前期摸排对接，在了解到该企业在原材料采购和生产设备安装上遇到了资金短缺的难题后，第一时间安排辖内支行按照特事特办、急事急办的原则，为疫情相关单位提供信贷服务绿色通道，第一时间建立快速审批机制，成立网络电子临时授信委员会，支行在贷前调查内容不减、要求不降的前提下，按照“实质重于形式”的原则，密切协作，在１天内完成对该企业的授信审批，在原有授信基础上为其新增信用贷款授信２００万元，执行优惠利率，全力缓解企业的燃眉之急，促进其加快防疫物资生产供应。

履行社会责任  种好疫情防控“责任田”

在疫情面前，保障执勤人员生活用品慰问的快事上要“办好”。２月１日，蒙城农商银行由班子成员带队奔赴县域１０个体温检测站点，对蒙城县主要交通道路路段防疫执勤点和乡村防疫执勤点，为坚守防疫抗病岗位的一线工作人员送去价值近万元的慰问品，并向节日期间战斗在疫情防控一线的全体工作人员致以崇高敬意、亲切慰问。

在积极履行社会责任的特事上要“快办”。在接到安徽省联社团工委（筹）关于转发中央金融团工委“抗击疫情　金融青年在行动”公益捐赠特别活动后，蒙城农商银行在全行组织开展了“万众一心　抗击疫情”的募捐活动，仅仅两天的时间全行参与募捐人数达到１６９人次，募捐金额１７９５０元，本次活动捐款将全部汇入中国青少年发展基金会专项账户。

同时，该行还向蒙城县红十字会捐款６０万元援助全县疫情防控工作。作为一家本土银行，蒙城人民自己的银行，蒙城农商银行主动作为，始终与蒙城人民同呼吸、共命运，积极履行本土银行的使命担当和社会责任，用拳拳善举全力支持蒙城县委县政府打赢疫情防控阻击战。

落实舆论引导  做好正面引导及舆情防控“舆论场”

蒙城农商银行不断完善疫情应对工作机制，要求全行员工带头养成良好卫生习惯，勤洗手、讲卫生、少聚会，对自己、客户和家人负责。全辖４７个营业网点通过网点电视、ＬＥＤ显示屏不间断滚动播放防控疫情工作标语，引导广大群众及时关注官方媒体发布的消息，相信科学，不轻视、不恐慌，不信谣、不传谣；坚定信心，正确看待疫情发展，保持清醒、坚守定力。

同时，该行建立疫情“零报告”制度和疫情排查台账，加大疫情排查力度，各分支机构每天安排专人负责将本网点发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情信息汇总情况上报至总行，积极教育引导网点员工关注官方渠道权威发布信息，在客户服务过程中，注意正面宣传引导疫情防控，不信谣、不传谣，不发表不当言论。

抗击疫情，众志成城。蒙城农商银行将进一步落实各上级部门关于疫情防控的各项决策部署，把周到细致的金融服务落到实处，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献农金力量。

（吴宏伟／文）