当前，全国正处于新冠肺炎疫情防控关键期，石台农商银行党委统一部署、统一安排，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，积极履行社会责任，强化疫情防控期间金融支持和服务保障，以“五个确保”全面做好当前抗击疫情工作。

一是确保责任落实到位。为确保疫情防控工作持续有效开展，严格防控新型冠状病毒蔓延势头，石台农商银行及时成立了以党委书记、董事长为组长，其他班子成员为副组长，各支行（分理处）、部门负责人为成员的金融服务保障疫情防控领导小组，并印发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间有关工作的紧急通知》，层层压实责任，切实保障金融服务畅通和员工客户身体健康。

二是确保自身防疫到位。石台农商银行通过多渠道统一采购口罩、手套、消毒液等必要防护物资，优先满足基层网点一线员工使用，并第一时间启动应急预案，加强安全值班、疫情报送、后勤保障等工作督导；严格落实网点负责人带班制度，合理安排员工值班，做好员工排查、监测和外出报备，建立“疫情报告群”，实行“日报告”制度；取消食堂统一就餐，实行分餐制；进入总行大楼必须持《出入证》、佩戴口罩，测量体温后方可进入，做到早预防、早发现、早报告；确保了疫情防控工作有效落实并扎实推进。

三是确保营业环境安全。实行全员佩带口罩上班，要求员工必须佩戴口罩提供金融服务，构建网点“防护网”，最大限度阻断疫情传播；对前来办理业务的客户进行充分的“佩戴口罩”提示，并要求有条件的网点向未戴口罩的客户赠送一次性口罩；各营业网点每天安排人员对营业厅进行消毒，尤其是对密码键盘、ＡＴＭ机、门把手等重点区域，增加消毒杀菌的频率，为客户提供安全放心的服务环境。

四是确保服务渠道畅通。石台农商银行结合实际情况，及时下发了《关于防范新型冠状病毒传播的业务提示》，提醒广大客户可以通过手机银行、网上银行等线上渠道办理业务，尽量减少去营业网点，并减少现金的使用，以最大程度减少交叉感染的可能；出台了《石台农商银行关于个人定期存款到期自动延期的温馨提示》，充分保障客户的利益；开通了抗击疫情捐赠汇款绿色通道，免收手续费，确保防疫资金以最快的速度汇入疫情地区。

五是确保信贷支持有力。石台农商银行根据疫情防控情况，主动加强信贷服务对接。依据信贷政策，尽可能的降低准入条件、取消不需提供的资料，对符合授信条件的小微企业贷款，做到“快审、快批、快贷”，针对防疫物资生产、流通、运输企业，以及受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等小微企业，采取续贷、展期等措施给予帮扶，帮助企业渡过难关。

疫情防控期间，石台农商银行切实履行责任担当，不断加强疫情防控保障工作，确保金融服务畅通，助力打赢这场没有硝烟的战役，做到“疫情无情，农金有爱”。（杨懿/文）