为持续做实辖区便民惠民服务,聚焦居民日常生活中的“小事、琐事、烦心事”,补齐老年群体、行动不便群体衣物修补不便的生活短板,切实打通便民服务“最后一米”,8月18日下午,合肥市蜀山区西园街道社工站“爱心密密缝”便民服务项目如期开展每周二常态化定点缝补志愿服务,以常态化、接地气、有温度的贴心服务,切实惠及辖区广大居民。

活动过程中,针对居民送来的破损衣物、长短不合身的裤装以及破损床单、被套等家纺用品,志愿者耐心查看破损位置、仔细核对居民需求。大家凭借娴熟老练的手艺,细致完成缝补破洞、更换纽扣、收改裤脚、缝合开线、修补家纺等各类工序,走线平整、针脚细密、修整美观,全力还原衣物原貌、优化穿着使用体验。面对老年居民的个性化需求,志愿者耐心倾听、细致调整,尽量满足每一位居民的修补要求,用心用情做好每一处细节服务。
在忙碌的缝补服务之余,志愿者坚持服务与陪伴并行,主动与前来参与活动的老年居民闲话家常、暖心交流。细致询问老人的日常起居、身体状况与生活需求,耐心倾听老人的心声,缓解独居老人的孤寂情绪,在提供便民服务的同时做好情感陪伴,让便民服务既有力度、更有温度。简单的邻里交谈、暖心的互动陪伴,让现场氛围温馨融洽。
一针一线修好物,一言一行暖人心。常态化的定点缝补服务,有效解决了居民衣物修补难、外出缝纫贵、路途远的现实问题,切实把便民服务送到居民家门口、心坎上。下一步,西园街道社工站将持续深耕“爱心密密缝”便民服务项目,坚守常态化服务机制,不断优化服务内容、提升服务质量,持续开展各类接地气、暖民心的便民志愿服务,持续擦亮社区惠民服务品牌,切实增强辖区居民的获得感、幸福感与安全感。



