为进一步夯实基层治理根基，充分发挥社区综治阵地作用，提升矛盾调解、平安建设服务质效，芜湖市镜湖区赭麓街道汀苑社区于8月组织开展“亮身份、明职责、强服务”综治中心主题宣传活动。

活动期间，社区综治工作人员、网格员统一亮明身份，主动面向辖区群众公示岗位职责、服务事项、联系方式。工作人员在小区向居民讲解综治中心职能范围，普及矛盾纠纷调处、反诈防范、禁毒宣传等服务内容，现场接待居民咨询，耐心倾听群众诉求，做好问题登记、跟踪处置工作。同时，网格员深入楼栋、沿街商铺开展走访巡查，常态化排查婚姻家庭、邻里等各类矛盾隐患，主动靠前化解分歧，积极向居民发放平安建设宣传资料，引导群众遇到矛盾纠纷第一时间联系综治中心，鼓励居民主动参与基层平安共建。

此次活动，累计发放宣传资料100余份，进一步拉近了综治队伍与居民的距离，明晰了服务职责，畅通群众诉求渠道。下一步，汀苑社区将持续常态化落实“亮身份、明职责、强服务”工作举措，不断优化便民服务流程，健全矛盾纠纷源头排查化解机制，用心用情解决群众急难愁盼，持续筑牢基层平安防线，建设和谐稳定的幸福社区。