蜀山区望江西路社区:践行新时代“枫桥经验” 小事办理暖民心
来源: 张灵毓 2026-08-19 10:41:18 责编: 李黎 陈亮 王素英

党建引领赋能基层治理,合肥市蜀山区稻香村街道望江西路社区深入践行新时代“枫桥经验”,以物业为服务末梢,推动民生诉求在小区一线就地解决,把为民服务落到一件件民生小事当中。

望江西路社区合力家园小区业主曾女士已在此居住五年多,8月18日不慎遗失车钥匙。若钥匙找不回,重新配置需要一千余元,既花费钱财,也会严重影响日常出行。接到求助后,合肥新蜀物业工作人员急群众之所急,快速帮助调取小区监控,花费数小时逐帧排查,成功帮业主找回遗失的车钥匙。失而复得,曾女士一家十分感动,特意送来水果、牛奶向物业表达谢意,物业再三婉拒,业主真诚坚持,现场氛围十分融洽。

像这样为民解忧的小事,在社区各个小区时常发生。望江西路社区坚持党建引领物业共治,引导辖区各物业公司立足岗位,主动响应居民求助,落实“小事不出小区”治理要求,积极处理群众生活里各类细碎难题。物业作为基层治理的前沿窗口,用耐心细致的服务拉近了和居民之间的距离。

下一步,稻香村街道望江西路社区将持续深化党建引领基层治理,推动新时代“枫桥经验”落地见效,带动辖区各物业提升便民服务意识,及时回应居民急难愁盼,用心办好民生微实事,不断提升群众的满意度与幸福感。

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