为切实提升辖区居民生活幸福感，打通便民服务“最后一公里”，近日，合肥蜀山经开区邓店社区聚焦居民日常需求，开展便民惠民志愿服务活动，以实实在在的暖心举措服务辖区群众。

本次活动精准对接居民刚需，围绕老年群体、特殊群体重点开展便民服务。社区工作人员、志愿者分工协作，为辖区老年人提供免费便民咨询、养老政策解读、反诈知识宣传等服务，耐心为老年居民讲解养老认证、医保报销、电信诈骗防范等实用内容，手把手帮助老人操作智能设备，解决老年人运用智能技术的难题。同时，志愿者主动走访辖区独居老人、困难家庭，细致询问生活起居、身体状况，认真记录群众诉求，为他们送上暖心关怀。

活动过程中，工作人员还积极向居民普及文明创建、消防安全、环境卫生等相关知识，引导居民自觉遵守社区公约，主动参与社区治理，共同营造干净、和谐、安全的居住环境。此次便民服务活动，贴近民生、服务群众，切实解决了居民身边的小事、实事。

下一步，邓店社区将持续立足居民需求，常态化开展各类便民志愿服务活动，不断创新服务形式、丰富服务内容，用心用情办好民生实事，凝聚社区治理合力，打造有温度、有质感的幸福社区。