为切实掌握辖区老年群体真实生活状况、健康需求及服务短板，精准落地养老惠民服务，近日，合肥经开区锦绣中心桃源社区新时代文明实践站和桃源小区党支部依托“暖阳护老”暖心服务项目，组织社区工作人员、志愿者开展辖区老年人上门摸底信息登记工作，全方位摸排老年居民实际需求，为精细化、个性化养老服务筑牢数据根基。

本次摸排工作坚持不漏一户、不落一人的原则，重点针对辖区去年“窗帘之约”的独居老人、空巢老人、高龄老人、困难孤寡老人等9位特殊老年群体。志愿者提前细化摸排方案、梳理摸排清单，明确登记内容，涵盖老年人基本身份信息、家庭居住情况、身体健康状况、慢病就医记录、日常生活难题、养老服务需求、紧急联系人信息及帮扶意愿等多项关键内容，确保数据详实、情况明晰。

摸排过程中，志愿者采取“逐户敲门、面对面交流、贴心式问询”的方式开展工作。考虑到多数老年人年纪偏大、行动不便等特点，志愿者耐心倾听老人心声，细致询问生活起居、饮食就医、居家安全等日常情况，细心记录老人提出的助洁、助医、陪伴照料、文体活动等各类需求。同时，主动为老人讲解健康科普知识、反诈防骗常识以及居家安全注意事项，叮嘱老人注意季节保暖、科学养生、谨防电信诈骗，让老年人真切感受到社区的关怀与温暖。

此次“暖阳护老”上门摸底登记工作，不仅精准更新完善了辖区老年人群信息数据库，精准掌握了辖区养老服务现状与老人真实诉求，更拉近了社区与老年居民的距离。下一步，桃源社区将以此次摸排结果为重要依据，聚焦老年人急难愁盼问题，持续深耕“暖阳护老”服务品牌，针对性开展常态化助老走访、健康义诊、上门帮扶、暖心陪伴、便民代办等多元化养老服务，不断优化养老服务模式、丰富养老服务内容，补齐养老服务短板，用心用情、精准精细做好老年群体服务保障工作，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感与安全感，全力打造有温度、有温情、有质感的幸福养老社区。