8月以来，合肥市蜀山区西园街道城建办持续深入辖区各住宅小区，一方面聚焦小区环境与安全突出问题，扎实推进城市精细化管理巡查；另一方面联合社区主动上门调解突出矛盾，双管齐下提升社区治理效能，全力守护辖区居民的安居梦。

精细巡查除隐患，织密小区安全网。住宅小区是城市治理的“最小单元”，也是居民幸福感的“直接考场”。8月以来，西园街道城建办联合社区网格员、物业企业，对辖区住宅小区展开拉网式巡查。防汛安全方面，工作人员重点查看低洼易涝区域的雨水箅子是否畅通、排水管网有无淤积、地下车库挡水设施是否到位，逐一核验防汛沙袋、抽水泵等应急物资储备情况。楼道环境方面，巡查组逐栋逐层“扫楼”，排查旧家具、纸箱等杂物占用疏散通道的现象。电动车管理方面，针对电瓶车乱停乱放和“飞线充电”顽疾，工作人员既严格执法又注重疏堵结合，一方面剪除私拉乱接的充电线，另一方面督促物业加快充电桩建设和维护。垃圾分类方面，城建办同步对各小区四分类垃圾桶配套建设、规范布设及日常运维情况开展专项调度排查。巡查中对发现的问题现场拍照记录，当场向物业企业下达整改要求，明确整改时限。城建办坚持“整改不能走过场，必须件件有回音”，对发现问题建立台账并实行“回头看”机制。

上门调解化纠纷，真情服务暖民心。在抓好巡查整治的同时，城建办将工作触角延伸至邻里矛盾的最前沿。针对住宅小区内因噪音扰民、漏水纠纷、公共空间占用等引发的突出矛盾，工作人员联合社区主动上门，耐心倾听双方诉求，找准问题症结，协调物业、社区等多方力量共同化解。从邻里噪音到公共区域使用争议，一件件烦心事在耐心沟通中逐步找到解决路径。城建办工作人员既讲政策法规的“硬道理”，又念邻里守望的“人情经”，用真心真情为火药味十足的争执降温。

西园街道城建办负责人表示，精细化巡查与矛盾调解相结合，既能“治未病”消除安全隐患，又能“解心结”促进邻里和谐。下一步，城建办将持续完善“巡查—反馈—整改—回头看”闭环机制，推动精细化管理常态化、矛盾化解前置化，让辖区环境更清爽、邻里更和睦、居住更安心。