为切实关爱辖区特殊老年群体，破解独居、高龄、行动不便老人居家求助难等问题，筑牢老年人居家安全防线，近日，合肥市蜀山区西园街道美虹社区组织网格员开展上门免费安装爱心门铃志愿服务活动，用细微暖心举措守护辖区老人平安幸福晚年。

活动前期，社区通过网格摸排、入户走访、电话核实等方式，精准梳理辖区独居、空巢、高龄及残障特殊老人名单，建立专项服务台账，充分摸清老人实际需求，确保服务精准到户、惠及到人。针对部分老人听力不佳、行动迟缓、无人照料的现状，社区精心采购操作简单、续航持久的智能爱心门铃。

安装过程中，社区工作人员逐户上门，细心选址、调试设备，快速完成门铃安装。安装结束后，志愿者耐心手把手教老人使用方法，细致讲解设备功能，并叮嘱老人遇到困难可随时联系社区工作人员。同时，工作人员贴心询问老人的身体状况、生活起居，认真倾听老人需求，排查家中安全隐患，为老人送上暖心关怀。安装完成后，老人们纷纷连连道谢。小小的爱心门铃，既是便民设备，更是平安门铃、暖心纽带。

下一步，美虹社区将持续聚焦老年群体急难愁盼问题，常态化开展助老便民服务，不断优化养老服务举措，用精细化、暖心化服务补齐养老服务短板，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感与安全感。