为深耕基层为老服务，破解老年群体“数字鸿沟”，让老龄群体共享数字时代发展红利，近日，庐江县庐城镇鲍井社区联动安徽工程大学“智惠社区·数暖庐城”三下乡社会实践团，开展为期七天的数字化助老公益服务行动，以校社共建、精准服务、长效赋能的模式，助力辖区老年人融入智慧生活，圆满完成本次暑期助老专项行动。

本次活动依托社区党群服务中心主阵地，整合高校人才资源与社区网格服务力量，搭建便民数字化课堂，通过集中授课、反诈宣讲、入户帮扶、需求调研等多元形式，为老年群体提供沉浸式、实操式数字技能服务，切实打通为老数字化服务“最后一米”。

校社联动搭平台，公益课堂提质增效。活动前期，鲍井社区精准对接高校实践团队，统筹调配活动场地、细化服务方案，依托居民微信群、社区公告栏广泛宣传动员，引导老年人主动参与学习。课堂教学中，高校实践队员以PPT演示、现场实操、手把手教学的方式，聚焦老年群体高频需求，讲解反诈软件安装、手机扫码支付、银行APP使用等实用技能。社区工作人员全程维护现场秩序、协助开展问卷调查，同步设置线下咨询台，实时解答老人学习疑问。首场课程便吸引四十余名老人参与，有效问卷回收率超八成，教学服务贴合民生需求、落地见效。

网格深耕精准服务，反诈护航守护平安。立足高龄、独居、残疾特殊老年群体需求，社区发挥网格员人熟、地熟、情况熟的基层优势，精准筛选帮扶对象，带领实践团队分组入户送教上门。工作人员与队员细致摸排老年人数字使用痛点，针对性开展个性化教学，帮助老人设置紧急联系人、屏蔽骚扰电话、学习线上挂号服务。同时，社区联动派出所、合肥义警资源，开展反诈科普专项宣讲，结合本地高发诈骗案例，通过情景模拟、现身说法等形式，强化老年人反诈防骗意识，筑牢老龄群体财产安全防线。

据统计，本次行动累计服务辖区老人数百人次，精准采集老年群体数字化服务需求，形成可落地、可延续的服务成果，是鲍井社区深化校社共建、优化基层为老服务体系的生动实践。

下一步，鲍井社区将固化本次服务成果，建立“银龄数字课堂”长效服务机制，常态化开展数字化助老公益服务，持续拓展便民服务场景，深耕智慧养老服务品牌，以精细化基层服务传递数字温度，让老年群体安心、舒心拥抱智慧新生活。