为有效化解邻里矛盾，促进辖区和谐邻里建设，切实解决居民生活难题，近日，合肥市蜀山区五里墩街道陈村路社区成功调解一起因管道漏水引发的邻里纠纷。

据悉，陈村路社区两户居民因楼上管道漏水，导致楼下住户墙面、木地板出现受损情况，双方因此产生分歧与矛盾。在接到居民诉求后，社区工作人员第一时间上门实地查看现场情况，详细了解漏水原因、房屋受损程度，认真倾听双方居民诉求，耐心梳理矛盾症结。

调解过程中，工作人员秉持公平公正、邻里和睦的原则，耐心开展劝导沟通，引导双方换位思考、理性处事，积极协调双方化解分歧。经过社区多轮细致沟通与耐心调解，双方当事人充分理解彼此难处，最终达成一致调解协议，约定由责任方负责完成漏水管道修缮工作，并对楼下住户受损墙面、地板进行维修复原，彻底消除纠纷隐患。

此次矛盾纠纷的顺利化解，既妥善解决了居民实际难题，也有效修复了邻里关系，营造了和睦友善的社区氛围。下一步，陈村路社区将持续坚持矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，常态化开展邻里矛盾排查调处工作，用心用情解决居民“急难愁盼”问题，全力筑牢社区平安和谐稳定防线。