为破解基层权力监管盲区、居务不透明、群众监督渠道不畅等难题,芜湖市弋江区保定街道黄垅社区依托基层小微权力监督平台,以数字赋能基层监督、以公开规范权力运行、以闭环化解民生诉求,全方位织密基层监督网络,切实让小微权力在阳光下运行,有效破解基层监督难点、堵点问题,持续擦亮社区清廉底色。

清单晾晒亮权明责,实现权力运行规范化。黄垅社区聚焦群众关心关注的民生领域,梳理细化社区小微权力清单,涵盖低保救助、惠民补贴、党费收缴、志愿服务等基层高频权力事项,逐一绘制标准化办事流程图,明确办理流程、责任人员、办理时限、所需材料,依托小微权力监督平台,常态化开展居务、财务、党务“三公开”,做到重大事项决策、资金使用、物资采购、惠民落实等关键信息实时上线、全面公示、随时可查。今年以来,社区通过平台累计公开各类居务信息300余条,信息公开覆盖率100%。通过清单化定权、透明化晒权、常态化督权,有效杜绝暗箱操作、人情办事、推诿扯皮等问题,让社区干部履职有标尺、群众监督有依据。

数字赋能精准监督,打通民生服务零距离。黄垅社区充分发挥小微权力监督平台便捷高效、全域覆盖、实时监督的数字化优势,通过社区公告栏、居民微信群、入户宣讲、楼栋走访等多种方式,全方位推广平台使用方法,引导居民主动参与监督,一键反馈问题、提出诉求、举报线索,让群众足不出户就能参与社区治理、监督基层权力。平台运行以来,累计接收群众咨询、诉求反映、问题举报等各类事项80余件。针对群众反映的小区环境整治、楼道杂物清理、养老服务优化、停车秩序规范等高频问题,督促常态化开展专项整治,建立长效管理机制,切实把群众“小事当作“大事”办,有效化解基层矛盾纠纷,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
下一步,黄垅社区将持续深耕小微权力监督平台建设,不断优化平台运用机制、拓宽宣传覆盖面、强化问题闭环处置,持续做实做细基层常态化、精准化监督,以数字监督赋能基层治理,以清风正气护航民生福祉,全力打造公开透明、廉洁高效、服务暖心的清廉社区。



