一年一度的低保年度审核工作是精准落实社会救助政策、保障困难群众基本生活的关键民生工作。为扎实做好本年度低保年审工作,切实解决辖区低保居民“异地居住、年审难、入户繁”的实际问题,打通低保救助服务便民通道,近期,合肥市蜀山区笔架山街道翠庭园社区低保工作人员聚焦群众急难愁盼,主动优化服务流程、延伸服务触角,全力开展低保年审异地入户协助便民服务,用心用情为异地居住低保家庭排忧解难。

年审期间,社区低保专职工作人员主动担当、精准对接,全方位落实异地入户核查协助服务。工作中,工作人员提前梳理辖区所有异地居住低保家庭名单,逐一通过电话、微信、线上沟通等方式联系居民,详细核实居民异地居住地址、生活状况、家庭成员、收入支出等核心信息,同步宣讲低保年审政策、核查要求及办理流程。
针对异地入户核查需求,社区工作人员积极与居民现居住地社区、街道民政部门对接沟通,建立跨区域联动核查机制,精准传递核查函、对接核查事项,委托当地民政工作人员协助开展实地入户走访、现场拍照、情况登记等核查工作,全程跟进对接核查进度,确保异地入户核查工作真实、规范、高效。
低保民生无小事,便民服务暖人心。此次年审异地入户协助服务,有效破解了异地居住低保居民年审办事难题,切实保障了流动困难群众的合法救助权益,让社会救助政策更加有温度、接地气。下一步,翠庭园社区将持续优化低保救助服务模式,细化年审工作举措,常态化聚焦困难群众实际需求,不断提升民政服务精细化、便民化水平。通过主动靠前服务、跨区域联动协作、精准高效核查,扎实筑牢民生保障底线,切实把惠民政策落到实处,用暖心服务守护好辖区困难群众的幸福生活。



