为进一步规范乡镇非税收入收缴管理，优化业务办理流程，切实减轻非税缴款人群办事负担，近日，旌德县云乐镇严格落实非税电子化收缴工作要求，抓实线上缴款、电子开票全流程管理，细致做好流程告知和业务答疑服务。

云乐镇依托全省统一公共支付平台开展常态化非税征管工作，重点规范国有资产出租租金等非税款项收缴流程。规范开具电子缴款通知书，逐项列明收费依据、缴费金额等关键信息，确保收缴流程合规严谨、公开透明、有据可查。

依托电子化收缴模式，缴费人员只需通过手机扫码即可自主完成缴款操作，无需线下往返办理业务。缴费完成后，可自行在线查询、下载、打印电子票据，电子票据与纸质票据具备同等法定效力，可长期留存备查，有效规避了传统纸质票据易丢失、难保管、领取繁琐等问题。对于不会线上操作的人员，工作人员主动协助查验、下载并打印电子票据。

日常工作中，云乐镇立足本职职能，做实做细配套便民服务。针对缴费人员线上缴费不熟练、不会操作、对账存在疑问等情况，工作人员细致讲解缴费步骤，细致告知票据领取方式及异常问题处置方式，及时回应各类业务咨询，妥善处理缴款数据延迟、信息未同步等常见问题，保障非税缴款业务顺畅办结。

下一步，云乐镇将持续规范非税收入收缴全流程管控，细化业务操作细节，夯实便民服务举措，不断提升非税业务规范化、精细化办理水平，确保各项非税资金及时足额入库，稳步提升基层服务质量。