为进一步规范辖区严重精神障碍患者服务管理工作，切实筑牢辖区平安稳定防线，精准掌握精神障碍患者近期身心状态、服药情况，全力防范精神障碍患者肇事肇祸风险，近日，芜湖市镜湖区弋矶山街道联合陡门口社区计生协、公共卫生委员会以及社区卫生服务中心精防医生、新时代文明实践站开展严重精神障碍患者入户走访、暖心随访工作，为辖区精神障碍患者及家庭送去专业指导与关怀。

走访过程中，工作人员秉持耐心、细心、暖心的服务原则，深入辖区精神障碍患者家中，与患者本人及家属面对面亲切交流。精防医生细致询问患者近期睡眠、情绪、精神状态、日常起居及社交情况，详细记录患者当前病情变化、康复进展，全面掌握患者现阶段的身心健康状况。 针对患者居家用药核心问题，精防医生逐一现场核查留存药物种类、剩余药量、药物有效期，仔细核对患者服药剂量、服药频次，耐心排查错服、漏服、断药、擅自停药等安全隐患。同时，反复叮嘱患者及家属坚持规律、足量、按时服药，严禁私自增减药量、停药或更换药物，告知擅自停药极易导致病情反复、情绪波动，严重时会引发各类安全问题。 

对于家属提出的用药疑惑、康复护理难题，精防医生现场进行专业解答，手把手指导家属掌握居家监护、情绪观察、日常照护、应急处置的正确方法，引导家属科学看待精神疾病，积极陪伴患者参与日常康复，营造温暖包容的居家康复环境。 社区计生协工作人员向家属宣传讲解严重精神障碍患者救助政策、监护补贴、免费服药等惠民政策，普及心理健康知识、居家安全常识，缓解家属照护焦虑，鼓励家属保持积极心态，坚持做好长期监护与康复陪伴，让患者在关爱中稳定病情、逐步康复。

此次联合入户走访，不仅精准摸清了辖区精神障碍患者的真实近况，规范了患者居家用药管理，有效降低了病情复发和安全风险，更拉近了基层卫健、计生协与特殊群体家庭的距离，让特殊家庭切实感受到社区的温暖与关怀。