连日来，辖区持续出现盛夏高温天气，酷暑给居民生活带来诸多不便，也让独居、高龄、低保等特殊困难群体的居家安全隐患大幅增加。为切实筑牢特殊群体安全防线，守护居民生命健康安全，芜湖市镜湖区弋矶山街道春江社区和辖区民警常态化开展高温天气入户巡查、隐患排查、暖心关爱行动，重点关注辖区独居老人、低保困难群众等特殊人群的居家生活与安全状况。

近日，春江社区工作人员在日常高温巡查走访工作中，发现居住在中坤小区的低保独居老人王师傅在家中意外摔倒。老人独自居住，摔倒后无法自行起身，身体无法动弹，身边无亲友照料，情况十分危急。夏日高温密闭环境下，老人长时间倒地不仅容易造成二次伤害，还极易引发中暑、脱水等问题，处境令人揪心。

时间就是生命，救援刻不容缓。发现险情后，社区工作人员第一时间上前安抚老人情绪，细致查看老人身体状况、询问受伤情况，避免随意挪动老人造成二次损伤。为快速高效开展救援，社区工作人员立即联动辖区派出所，多方协同、快速响应，同步拨打120急救电话，详细告知老人住址、身体状态和现场情况。

等待救护车期间，社区工作人员与民警始终守护在老人身边，耐心安抚老人紧张情绪，不断观察老人神志和身体状态，及时清理周边杂物、保障现场通风，为急救争取宝贵时间。救护车抵达现场后，工作人员配合医护人员快速对接老人情况，协助医护人员小心翼翼将老人转移至担架，全程协助开展急救处置，并陪同老人前往医院接受专业检查与救治，为老人争取了最佳救治时机。

一直以来，春江社区始终坚持以民为本、服务为民，把独居老人、低保困难群众等特殊群体的关爱帮扶工作放在重要位置。针对夏季高温极端天气，社区常态化开展网格巡查、入户走访、安全提醒、暖心帮扶等服务，建立特殊人群动态台账，落实常态化探访、隐患排查、应急帮扶机制，精准掌握特殊居民的生活困难与安全隐患，用主动靠前、快速响应的暖心举措，为辖区特殊群体撑起安全“防护伞”。

下一步，春江社区将持续织密民生关爱服务网络，紧盯高温天气安全防控重点，加大特殊困难群体入户巡查频次，常态化开展居家安全、防暑降温、防跌倒、防火防盗等安全宣传与帮扶服务，及时排查化解各类居家安全隐患，用心用情用力解决居民急难愁盼问题，以细微服务传递社区温度，切实守护好辖区居民的生命财产安全。