连日来，合肥经开区红莲园社区依托莲花中心第五届微创投“莲心代办”项目，链接辖区高校大学生志愿者，为残疾人家庭和高龄独居老人上门开展助洁、陪聊、居家安全检查等暖心服务，将关爱送到特殊群体的家门口、心坎上。

大学生志愿者们带着抹布走进一户户残疾人家庭和高龄独居老人家中。有的负责客厅，有的清理厨房，从地面到窗台，从灶台到墙角，大家分工协作，经过一番忙碌，原本乱糟糟的房子变得整洁起来，阳台的杂物被归整得井然有序。“孩子们一来，家里就有生气了。”80多岁的汤爷爷拉着志愿者的手舍不得松开。老伴去世后，他独自一人生活，平日里连个说话的人都很少。“很多老人不缺吃穿，缺的是有人陪着说说话。”参与活动的大学生志愿者小陈说。在“莲心代办”项目中，陪聊服务与助洁、助医等一样，被纳入常态化关爱清单。志愿者们用倾听驱散孤独，用陪伴温暖人心，让独居老人感受到“不是亲人胜似亲人”的关怀。

除了打扫卫生和陪伴聊天，大学生志愿者还为老人们开展了细致的居家安全检查。检查家中使用的插排是否3C认证的。除了插排检查，志愿者们还逐一排查厨房燃气软管是否老化、接口是否松动、电器线路是否存在私拉乱接等情况。志愿者们用生活化的语言详细讲解用火用电用气安全常识，协助老人排查家中隐患。除此之外，红莲园社区同步为高龄独居老人安装了智能设备：门磁感应器实时监测异常出入，烟感探测器24小时守护消防安全，一键呼叫装置直连社区网格员与亲属。这些智能设备与志愿者的上门服务相互配合，为老人们织密了居家安全防护网。

从助洁到陪聊，从安全检查到帮办代办，“莲心代办”项目用一次次上门服务，把关爱送到了特殊群体的家门口。目前，红莲园社区已形成46项服务清单，11名骨干代办员常态化开展入户探访，累计提供上门代办147次。下一步，红莲园社区将持续深化“莲心代办”项目内涵，拓展服务内容，链接更多高校和社会资源，让“微创投”撬动“大民生”，以青春力量守护夕阳温暖。（蒋菊 单虹）