在合肥市蜀山区南七街道“六员共治”的队伍中，有这样一群人：他们扎根小区、贴近居民，用日复一日的默默坚守，将“暖心服务”写进了千家万户。望潜华庭工程部的杨师傅，就是其中的代表。

八旬老人的求助，下班后依旧“在线”

2月7日晚上七点左右，新蜀物业望潜华庭管理处接到4栋904室业主程奶奶的报修电话。电话那头，老人的声音透着焦急：“家里卫生间的水管不知道哪块漏了，孩子也不在身边，已经漏了好几天了，我们两个八十多岁的老人家始终找不到问题。开始只是几声滴答，今天发现漏得越来越多了……”

虽然知道物业已经下班，程奶奶还是抱着试一试的心态打了这通电话。值班管家一边安抚老人情绪，一边详细记录报修信息，并立即联系了家住20分钟路程外的工程部杨师傅。此时杨师傅刚端起饭碗，接到电话后，他二话不说放下碗筷，披上外套便赶往小区。

细致排查，精准定位“病灶”

到达程奶奶家后，杨师傅来不及寒暄，立即蹲进卫生间仔细排查。经过一番检查，他终于找到了“病灶”——主下水管道破损导致渗漏，需要局部拆装更换。确认问题后，杨师傅熟练地拆卸破损管件、更换上新水管关节，漏水问题迎刃而解。

程奶奶看着不再滴水的管道，脸上露出了笑容，连声道谢：“多亏了你，这么晚还跑一趟，我们老人家遇到这种事真是不知道怎么办才好。有这样靠谱的物业管理团队在，我们住着十分安心。”

不论昼夜，他始终冲在一线

对于杨师傅来说，这样的夜间抢修并非偶然。突发停水、停电，他总能第一时间赶到现场，不论昼夜、不论条件多么艰苦，总是冲在抢修第一线。一个工具包、一辆旧电动车，就是他最忠实的伙伴。

在南七街道“六员共治”的推动下，望潜华庭的物管员们始终以专业担当践行服务初心。他们没有豪言壮语，只有随叫随到的郑重承诺；没有惊天动地的壮举，只有日复一日的真情守护。下一步，南七街道将继续深化“六员共治”品牌，让更多平凡微光汇聚成守护家园的温暖力量。