为切实提升综治中心群众知晓率和满意率，近日，芜湖市镜湖区弋矶山街道陡门口社区新时代文明实践站、综治中心组织开展“亮身份、明职责、强服务”宣传活动，辖区居民、在校学生、社区志愿者齐聚党群活动室参与本次活动。

活动现场，社区综治工作人员围绕综治中心核心职能展开细致讲解。工作人员手持便民宣传折页，向居民通俗解读矛盾纠纷调解、邻里矛盾化解、平安隐患排查等核心业务，反复向在场居民普及“有难事找综治，家门口办成事”的服务理念，详细告知群众诉求上报、问题调处的具体流程，让大家明白日常生活里的各类烦心事、揪心事，都可以在家门口咨询办理，切实提升综治中心知晓率与群众认可度、满意率。 

此次活动，既让辖区群众全面熟知社区综治服务范围与办事路径，也进一步强化了综治工作人员的责任意识与服务意识。下一步，陡门口社区综治中心将把此类宣传活动常态化开展，切实提升辖区居民的获得感、安全感与幸福感。