为切实筑牢民生保障防线，精准关爱辖区特殊群体，进一步防范养老诈骗风险，近日，芜湖市镜湖区弋矶山街道红星社区平安建设工作人员、网格员对辖区低保家庭独居老人开展走访关爱与反诈宣传服务。

工作人员亮明综治工作身份，明确帮扶职责，逐一上门走访独居低保老人，细心询问老人身体健康状况、生活起居及实际困难，认真倾听老人诉求，详细记录问题台账，及时为老人答疑解惑、纾解难题，用心用情落实兜底帮扶服务，切实提升特殊老人的幸福感与安全感。

针对独居老人防范意识薄弱、易受诈骗的特点，工作人员结合典型养老诈骗案例，用通俗易懂的语言，讲解保健品推销、虚假中奖、冒充亲友借钱等常见诈骗手段。同时提醒老人不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账汇款，遇到可疑情况及时联系社区工作人员或报警求助。

此次行动既落实了民生关爱服务，又普及了反诈知识。下一步，社区将常态化开展特殊群体走访服务，压实综治工作职责，织密民生保障和安全防护双重网格。