为持续优化营商环境，激发企业创新活力，近日，合肥经开区海恒中心企业服务部携手耕云社居委网格员，组建联合服务小分队，深入辖区重点企业开展“敲门问需”行动。工作人员通过实地走访、面对面座谈，全面了解企业生产经营状况，并针对高新技术企业申报工作提供“一对一”精准辅导，助力企业驶入创新发展“快车道”。

沉下身子“摸实情”，网格服务“零距离”。走访过程中，企服部专员与网格员化身“助企服务员”，走进生产车间、研发一线，与企业负责人深入交流，详细记录企业在用工、融资、供应链及市场拓展中遇到的堵点难点。网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，将企业个性化诉求纳入“一企一档”服务台账，确保问题“收集—研判—解决—反馈”形成闭环。企服部则针对企业提出的共性问题，现场梳理惠企政策清单，让企业吃下“定心丸”。

政策宣讲“送上门”，高企申报“明路径”。高新技术企业是区域创新的核心力量。针对部分企业对高企申报政策“不了解、不会用”的现状，小分队重点围绕高企认定的八大条件、评分标准、研发费用归集及知识产权布局等核心内容，开展“解剖式”讲解。企服部专员结合最新申报指南，用通俗易懂的语言将“硬政策”转化为“活案例”，帮助企业厘清申报思路，规避常见误区。

问诊把脉“开良方”，材料指导“精细化”。在拟申报高企的企业办公室，服务小分队逐页查阅财务审计报告、研发项目立项书、科技成果转化证明等材料，对标申报要求进行“预审体检”。针对材料中存在的逻辑不符、数据缺口、附件不全等共性问题，现场列出“整改清单”，并给出操作性强的完善建议。企业负责人表示：“这次上门辅导太及时了！不仅让我们看清了差距，更教会了我们怎么补短板，大大增强了我们冲刺高企的信心。”

下一步，海恒中心企服部与耕云社居委将持续深化“网格+企服”联动机制，通过常态化走访、专业化指导、闭环化管理，将服务触角延伸至企业最需处，以更优服务、更实举措护航企业创新成长，为辖区经济高质量发展注入强劲动能。