为持续夯实辖区残疾人服务基础，全面掌握残疾人生活现状与实际需求，精准落实助残惠民政策，近日，合肥市蜀山区西园街道汉嘉社区开展辖区残疾人全覆盖入户走访摸排工作，以精细化、常态化服务为残疾群众撑起“暖心保护伞”。

走访过程中，社区工作人员分组分片深入辖区残疾居民家中，与残疾群众及家属促膝长谈，细致询问其身体状况、日常起居、康复治疗、就业生活、家庭收支等实际情况，耐心倾听生活困难与诉求。针对不同残疾类别、残疾等级的居民，工作人员逐一更新完善残疾人信息台账，详细登记困难诉求、帮扶需求、康复意愿，做到底数清、情况明、台账实，实现辖区残疾人动态化、精细化管理。

针对部分残疾群众行动不便、信息闭塞、不了解惠民政策等问题，工作人员现场细致解读残疾人生活补贴、护理补贴、康复救助、无障碍改造、就业帮扶等最新惠民政策，逐条讲解申领条件、办理流程，让群众吃透政策、享受红利。对生活困难、独居残疾老人、重度残疾人家庭，社区重点记录、重点关注、重点帮扶，建立问题清单、诉求清单、整改清单，做到事事有记录、件件有回应。

此次走访，全面摸清了辖区残疾人真实生活状况，有效打通了助残服务“最后一公里”。下一步，汉嘉社区将持续健全残疾人常态化走访关爱机制，精准对接特殊群体需求，常态化开展帮扶慰问、政策宣讲、便民代办服务，用心用情解决残疾群众急难愁盼问题，不断提升残疾居民的获得感、幸福感、安全感。