近年来，合肥市蜀山区西园街道七里塘社区始终坚持以党建为核心引领，立足辖区治理实际，深耕精细化、常态化、暖心化基层治理工作。社区紧扣群众急难愁盼问题，聚焦队伍建设、矛盾调处、项目服务三大关键重点，靶向施策、精准发力、久久为功，不断补齐基层治理短板、激活治理内生动力，全力打通联系服务群众、多元化解纠纷、统筹整合资源的治理“最后一米”，持续推动社区基层治理提质增效。

抓实队伍建设，筑牢基层治理“主阵地”。社区坚持建强治理骨干队伍，以党员先锋为核心，整合网格员、志愿者、退役军人、楼栋长等多方力量，组建专业化基层治理队伍。通过常态化开展政策学习、业务培训、服务实操演练，提升工作人员群众沟通、问题处置、便民服务等综合能力。同时，完善网格化管理体系，细化片区责任分工，落实分片包户、日常巡查、民情走访制度，实现辖区治理全覆盖、无盲区，让治理力量下沉网格、扎根楼栋，精准摸排民情、收集民意、解决民忧，打造一支敢担当、善服务、有温度的基层治理铁军。

优化矛盾调处，织密平安和谐“防护网”。社区坚持源头治理、多元化解的工作理念，搭建社区、网格、楼栋三级矛盾调处平台，建立常态化矛盾排查机制。工作人员定期深入小区楼栋、商户街巷，主动排查邻里纠纷、物业矛盾、民生诉求等各类问题，做到早发现、早介入、早化解。同时，整合社区干部、法律顾问、党员代表、小区志愿者力量，构建多元联动调解模式，耐心倾听群众诉求，情理结合化解矛盾，用心用情疏导邻里隔阂。坚持小事网格化解、大事联动处置，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、消解在萌芽状态，有效提升辖区和谐稳定水平。

深耕项目服务，激活便民惠民“新动能”。社区立足辖区居民多样化需求，精准整合辖区资源，落地各类便民惠民服务项目。依托党建服务品牌，常态化开展健康义诊、便民维修、科普宣讲、敬老帮扶、文体惠民等特色服务，聚焦老年人、未成年人、困难群体等重点人群，提供个性化、常态化帮扶服务。持续优化服务模式，从被动接单转为主动服务，精准对接群众生活、健康、文化等多元需求，把优质资源和暖心服务送到居民家门口。

下一步，七里塘社区将持续深化党建引领基层治理模式，持续优化三项治理举措，不断创新服务载体、补齐治理短板，以更精细的治理、更务实的举措、更暖心的服务，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感，推动社区基层治理工作再上新台阶。