为切实关爱辖区老年群体，着力优化基层治理服务水平，切实解决老年人办事难、跑腿难问题，7月21日，合肥市蜀山区三里庵街道杏林社区组织工作人员开展入户走访业务代办服务，主动上门为辖区老年居民办理高龄津贴申领等业务，将贴心便民的政务服务送到老人身边。

针对辖区部分高龄、独居、残疾老人行动不便、不熟悉线上操作、往返办事不便等实际问题，社区精准摸排服务需求，开展入户代办服务。走访过程中，工作人员深入老年居民家中，用通俗易懂的语言，耐心细致地向老人及家属讲解申领条件、发放标准、发放时间等相关手续。同时，主动协助老人核对个人身份、户籍等关键信息，手把手指导、代为填写申报材料，全程高效代办各项申报手续。面对老人提出的各类疑问，工作人员逐一细致解答，打消群众顾虑，全程贴心、高效地服务，彻底免除了老年群众跑腿办事的烦恼。

此次入户代办服务，将政务服务窗口前移至居民家门口，精准对接老年群体的实际需求，真正打通了养老便民服务的“最后一米”，让惠民政策落地见效，切实提升了辖区老年人的获得感、幸福感。下一步，杏林社区将持续聚焦老年群体等重点服务对象，不断优化便民服务举措，细化基层治理服务内容，持续开展各类上门便民服务，以精细化、暖心化的基层治理服务，全力守护辖区老年居民的幸福晚年生活。（龙智超 何烨 孙雨静）