今年以来，明光市明西街道蔡岗村立足群众实际需求，创新基层宣传载体，依托“和美乡村直播间”线上阵地，常态化开展医保政策、防溺水安全、就业创业扶持等多场主题宣讲直播，把惠民政策、安全知识精准送到群众指尖，有效打通政策落地与便民服务“最后一公里”。

围绕民生关切与安全重点，直播间精准匹配宣讲主题与专业力量，确保内容实用权威。医保政策专场邀请市医保中心业务负责人，针对报销范围、比例、申报流程等群众关心的问题逐条解读、实时答疑，帮助群众足不出户吃透医保惠民福利；防溺水安全专场联合明光市蓝天救援队，结合本村水域特点与警示案例，普及危险水域辨识、“六不准”准则与科学施救方法，强化家长监护责任，筑牢未成年人暑期安全防线；就业创业专场邀请市人社局业务骨干，围绕灵活就业补贴、创业扶持、失业金申领等政策，结合本地案例明晰办理流程，为村民就业创业提供清晰指引。

相较于传统线下集中宣讲，线上直播间打破了时间与地域限制，既方便村民利用闲暇时间自主学习，也精准覆盖了外出务工人员、行动不便群体等线下宣讲难以触达的对象。系列宣讲摒弃生硬书面表述，以通俗易懂的语言传递政策知识，群众参与度与认可度持续提升，有效扩大了宣传覆盖面，让惠民服务更接地气、更暖民心。

下一步，明西街道蔡岗村将持续深耕直播间阵地，围绕涉农惠农、养老服务、交通安全等群众关心的热点领域，定期推出系列宣讲专场，着力打造便民利民的线上服务窗口，以数字化宣传赋能和美乡村建设，不断提升辖区群众的获得感与满意度。（杨南南）