为扎实做好夏季基层社会治理工作，进一步提升综治队伍服务水平，7月，芜湖市镜湖区赭麓街道汀苑社区组织开展“亮身份、明职责、强服务”综治中心主题宣传活动。

活动中，全体综治工作人员穿戴工作马甲，主动亮明身份，在居民小区、沿街路段日常巡查中，工作人员主动向过往居民发放平安建设、反诈知识、矛盾纠纷调处等宣传资料，详细介绍社区综治中心工作职责、受理范围以及诉求上报渠道，让群众清楚找谁办事、如何办事。

结合夏季治安治理重点，工作人员深入楼栋开展入户走访，仔细排查出租房屋安全隐患，面对面倾听居民反映的邻里纠纷、生活难题等诉求。对群众提出的问题逐一做好记录，现场可以解决的当即进行处理，无法当场办结的，建立问题台账，及时跟进办理并做好回访工作，自觉接受居民群众的监督。

本月宣传活动，新增横幅3条，发放宣传手册100余份，有效强化了综治工作人员的责任意识与服务意识，拉近了干群距离。下一步，汀苑社区将持续把“亮身份、明职责、强服务”落到日常工作中，不断优化服务举措，主动化解各类风险隐患，用心解决群众急难愁盼问题，持续筑牢辖区平安稳定防线，切实增强居民的安全感和幸福感。（张琳）